Karakteren vår er et vektet snitt av sju delkarakterer. Hver delkarakter starter på 1,0 og får poeng bare for det vi har dokumentert i casinoets egne vilkår, i lisensregisteret eller i våre egne målinger og tester. Det vi ikke har kunnet dokumentere, gir ingen poeng.
Modellen er laget for at hvem som helst skal kunne regne ut karakteren på nytt ut fra kildene i omtalen. Vi setter karakter bare på casinoer vi har samarbeidsavtale med, og bare når grunnlaget er dokumentert. Avtalen påvirker ikke poengene.
Vekting
| Område | Vekt |
|---|---|
| Betaling og uttak | 25 % |
| Spill | 20 % |
| Bonus | 15 % |
| Mobil | 10 % |
| Kundeservice | 10 % |
| Ansvarlig spill | 10 % |
| Lisens og tillit | 10 % |
Samlet karakter rundes av til én desimal. Hver delkarakter er mellom 1,0 og 5,0.
Betaling og uttak
- Minsteinnskudd på 100 kr eller mindre: +1,0
- Oppgitt behandlingstid for uttak innen 24 timer: +1,0 (innen tre døgn: +0,5)
- Ingen uttaksgebyr i vilkårene: +0,5
- Uttaksgrense på minst 50 000 kr i måneden: +0,5
- Eget innskudd gjennomført: +0,5
- Eget uttak utbetalt innen oppgitt tid: +0,5
Spill
- Minst 1 000 spill: +1,0, minst 3 000: +1,0 til, minst 6 000: +0,5 til
- Live casino fra navngitt leverandør: +1,0
- Spilleregler og utbetalingsprosent tilgjengelig i spillene: +0,5
Bonus
- Omsetningskrav av bonusen: 10× eller lavere +2,0, 25× +1,5, 35× +1,0, 40× +0,5. Krav som regnes av både innskudd og bonus, teller dobbelt.
- Frist på minst 30 dager: +1,0 (minst 14 dager: +0,5)
- Maks innsats med bonus på minst 50 kr: +0,5
- Egne penger brukes først (no-sticky): +0,5
Mobil
- Forsiden fungerer i mobilbredde (390 px) uten vannrett rulling: +1,0
- Største synlige element laster på under 2,5 sekunder: +1,0 (under 4 sekunder: +0,5)
- Siden er på norsk: +1,0
- App eller installerbar nettapp: +1,0
Mobilmålingen gjøres i Chromium med mobilvisning. Datoen står i omtalen.
Kundeservice
- Livechat døgnet rundt: +1,0
- Kundeservice på norsk: +1,0
- E-post og hjelpesenter: +1,0
- Svar i livechat innen to minutter i vår egen test: +1,0
Ansvarlig spill
- Innskuddsgrenser i kontoen: +1,0
- Taps-, innsats- eller øktgrenser: +1,0
- Pause og selvutestenging i kontoen: +1,0
- Spillhistorikk eller realitetssjekk, og lenke til hjelp: +1,0
Lisens og tillit
Utgangspunktet er hva lisensregisteret viser, ikke hva casinoet skriver om seg selv: gyldig lisens fra Malta Gaming Authority 4,0, fra Curaçao Gaming Authority eller Kahnawake 3,0, fra Anjouan 2,0. Finner vi ikke lisensen i registeret, er utgangspunktet 1,0.
- Domenet casinoet bruker, står på lisensen: +0,5
- Uavhengig klageinstans oppgitt: +0,5
- Hvert dokumentert avvik i lisensnummer, selskap eller domene: −0,5
Ingen av casinoene vi omtaler, har norsk tillatelse. Bare Norsk Tipping og Norsk Rikstoto har det.
Kilder vi bruker
- Casinoets egne vilkår, bonusvilkår, betalingsside, hjelpesider og sider om ansvarlig spill
- Lisensregistrene til Malta Gaming Authority, Curaçao Gaming Authority, Kahnawake Gaming Commission og Anjouan
- Våre egne målinger og tester, med dato
Vi bruker ikke opplysninger fra andre anmeldelsessider. Lesedatoen står i hver omtale. Finner du en feil, ser du hvordan du melder fra på Om oss.
Eksempel
Et casino har gyldig MGA-lisens med domenet oppført og en godkjent klageinstans. Lisens og tillit blir da 4,0 + 0,5 + 0,5 = 5,0. Har det 35× omsetning av bonusen, 30 dagers frist, 50 kr maks innsats og egne penger først, blir bonusen 1,0 + 1,0 + 1,0 + 0,5 + 0,5 = 4,0. Samlet karakter er summen av hver delkarakter ganget med vekten.
18+ | Spill ansvarlig. Pengespill kan føre til økonomiske problemer og avhengighet. Hjelpelinjen: 800 800 40.
18+. Pengespill kan gi avhengighet. Trenger du noen å snakke med, ring Hjelpelinjen på 800 800 40. Vi kan få provisjon når du bruker lenker til casinoer; det endrer ikke tallene vi oppgir.