Instaslots opplyser i en kundemelding at casinoet avslutter virksomheten 30. september. Selskapet ber kunder med penger på kontoen om å be om uttak så snart som mulig.

AnbefaltCasino fikk kundemeldingen delt av en mottaker 25. september 2026. Vi har tidligere omtalt og lenket til Instaslots. Derfor løfter vi frem beskjeden til lesere som kan ha en konto der.

Varsler at gjenværende penger blir avskrevet

Instaslots skriver at virksomheten legges ned 30. september, og at kunder bør ta ut eventuell saldo så snart som mulig. Selskapet varsler samtidig at penger som står igjen, vil bli avskrevet.

Dette er operatørens beskjed. Vi har ikke avklart hvilket grunnlag selskapet mener det har for å avskrive saldo, eller hvordan eventuelle kundekrav blir behandlet etter stengingen.

Det er forskjell på å be om uttak og å ha mottatt pengene. Kundemeldingen forklarer ikke hva som skjer med uttak som fortsatt er til behandling ved stenging.

Siste ukentlige cashback er utbetalt, ifølge meldingen

Operatøren opplyser at den siste ukentlige cashbacken ble utbetalt torsdag 24. september til kunder som var kvalifisert. Meldingen gir ingen nærmere forklaring på aktive bonuser eller uferdige omsetningskrav.

Ta vare på dokumentasjonen

Har du saldo eller et uttak til behandling, bør du lagre kundemeldingen, saldooversikten, uttaksbekreftelsen og eventuell korrespondanse. Bruk casinoets adresse du allerede kjenner, og kontroller at du er på riktig nettsted før du logger inn.

I meldingen ber Instaslots kunder med spørsmål om å svare direkte på e-posten. Be om skriftlig avklaring dersom et uttak stopper, dokumentasjon mangler eller du er usikker på hva fristen betyr for kontoen din.

Dette er fortsatt uavklart

  • Klokkeslett og tidssone for uttaksfristen.
  • Behandlingen av uttak som er bestilt, men ikke utbetalt.
  • Hva som skjer med aktive bonuser og kontoer som venter på identitetskontroll.
  • Kontakt- og klagebehandling etter stenging.

Åpne spørsmål er ikke det samme som dokumenterte problemer med en bestemt konto. Vi har ikke testet uttak i forbindelse med denne meldingen.

For generell informasjon, se guidene om betaling og uttak. Du kan også melde fra til redaksjonen dersom du har nye opplysninger om avviklingen.


Kilde: Kundemelding fra Instaslots, delt med AnbefaltCasino 25. september 2026. Årstallet er satt ut fra sammenhengen og meldingen om torsdag 24. september; originalens avsenderhode og sendetidspunkt er ikke kontrollert. Offentlig bekreftelse på operatørens nettsted lot seg ikke hente i denne kontrollen. Mottakeradresse og personlige sporingslenker er utelatt.

Relaterte nyheter

Flere relaterte nyheter